Letzte Aktualisierung: 11.07.2025
Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website ohne Einschränkungen nutzen können - unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten oder technischen Voraussetzungen. Deshalb arbeiten wir bei Danone Austria GmbH kontinuierlich daran, unsere Inhalte barrierefrei zu gestalten.
In dieser Erklärung erfahren Sie, wie wir Barrierefreiheit umsetzen, welche Standards wir einhalten und wie Sie uns bei Problemen erreichen können.
Stand der Barrierefreiheit
Die Website Milupa.at ist teilweise barrierefrei. Das bedeutet: Viele Inhalte erfüllen die Anforderungen der internationalen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stuffe AA – einige Bereich jedoch noch nicht vollständig.
Unser Ziel ist die vollständige Konformität mit der deutschen Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie der europäischen Norm EN 301 549.
Technische Voraussetzungen
Unsere Website basiert auf folgenden Technologien, die für die Barrierefreiheit entscheidend sind:
· HTML
· CSS
· JavaScript
Sie ist grundsätzlich kompatibel mit modernen Browsern und unterstützenden Technologien wie Screenreadern. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Bekannte Einschränkungen
Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass:
· Einzelne Bilder oder Videos keine Alternativtexte enthalten,
· Inhalte von Nutzer*innen nicht vollständig barrierefrei sind.
Wir arbeiten daran, diese Punkte zu verbessern. Wenn Sie etwas bemerken, sagen Sie uns gerne Bescheid.
Wie wir Barrierefreiheit prüfen
Die Barrierefreiheit unserer Website wurde durch Selbsteinschätzung überprüft. Durch regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen stellen wir sicher, dass unsere digitalen Angebote den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und kontinuierlich verbessert werden, um eine hohe Zugänglichkeit und Sicherheit für alle Nutzer zu gewährleisten.
Haben Sie eine Barriere entdeckt?
Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:
Telefon: +43 (0) 6245 794 0
E-Mail: info.danone.at@danone.com
Adresse: Danone Österreich GmbH, Halleiner Landesstraße 58, 5412 Puch
Instagram: @milupa_oesterreich
Wir bemühen uns, zeitnah zu antworten.
Beschwerde-Möglichkeit
Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Beschwerdestelle der Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular der Beschwerdestelle Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.
Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.
Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.
Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren
Marktüberwachung
Für Fragen zur Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG):
Marktüberwachungsbehörde Digitale Barrierefreiheit
Sozialministeriumservice
Landesstelle Oberösterreich
Gruberstraße 63
4021 Linz